酒店业在
2024 年发生了重大转变,以下是一些关键趋势和重要新闻:
数字化转型:
酒店越来越多地采用技术
来提升客人体验,从无接触登记入住到数字门禁系统。
人工智能 (AI) 用于个性化客人服务并提高运营效率。
可持续发展:
酒店行业致力于减少碳足迹,实施绿色举措,如节能电器和环保清洁
产品。
可持续旅游变得越来越流行,客人寻找更加环保的住宿选择。
灵活住宿:
远程工作和混合工作模式的兴起导致对灵活住宿的需求增加。
酒店提供混合空间,既可以办公,又可以住宿。
健康和安全:
COVID-19 大流行继续影响酒店业,酒店优先考虑客人的健康和安全。
消毒协议和社交距离措施仍然有效。
重要新闻:
万豪国际收购喜达屋,成为全球最大的酒店集团。
希
尔顿推出“Hilton Honors Experiences”,为客人提供独家活动和体验。
凯悦酒店集团宣布其“绿色旅途计划”,目标是到 2030 年实现净零排放。
Airbnb 收购了服务式公寓运营商 Sonder,扩展了其在长期住宿市场的存在。
酒店业与旅游业联合会 (AHLA) 推出了“欢迎回来”活动,以促进旅游业复苏。
行业展望:
世界从 COVID-19 大流行中恢复过来,酒店业预计将在未来几年出现强劲增长。数字化转型、可持续发展和灵活住宿将继续塑造行业。,酒店运营商将继续关注客人的健康和安全,并探索创新方法来提升客人体验。
,2024 年是酒店业变革的一年。行业趋势和重要新闻表明,酒店业正在适应不断变化的客人需求和市场条件,为未来创建一个更加可持续、数字化和灵活的未来。